VOINKO PERUUTTAA TAI MUUTTAA TILAUKSENI?

Et voi tehdä muutoksia, mutta voit peruuttaa tilauksen 30 minuutin kuluessa sen tekemisestä.

Jos haluat peruuttaa tilauksen, siirry ensin omaan tilaussivu. Jos et ole kirjautunut sisään, sinun on annettava tilausvahvistussähköpostissa oleva tilausnumerosi sekä sähköpostiosoitteesi. Avaa seuraavaksi peruutettava tilaus, napauta tai napsauta Peruuta-painiketta ja noudata ohjeita.

Jos et näe peruutuspainiketta, tilaustasi ei voi enää peruuttaa. Mutta älä huoli – voit palauta tavarat mistä tahansa syystä 30 päivän kuluessa.


Voimme myös auttaa sinua peruuttamaan tilauksen, jos se tehtiin 30 minuutin sisällä soita meilleHuomaathan, ettemme voi muuttaa toimitusosoitettasi (paitsi STANDSO By You -tilauksissa) tai olemassa olevan tilauksen toimituspalvelua.

Jos sinun on muutettava tuotteen väriä, kokoa tai määrää tai toimitustapaa tai toimitusosoitetta, peruuta alkuperäinen tilauksesi ja tee uusi.

Usein kysytyt kysymykset

Miten hyvitykset toimivat peruutetuille tilauksille?
Emme veloita maksuasi ennen kuin tilaus on lähetetty. Jos peruutat tilauksen, sinulta ei veloiteta maksua, joten sinun ei tarvitse saada hyvitystä. Saatat nähdä alustavan valtuutuksen tilauksen kokonaissummasta – tämä on väliaikainen katevaraus, joka poistuu tililtäsi automaattisesti muutaman päivän kuluessa.