注文のキャンセル

変更はできませんが、注文後 30 分以内であれば注文をキャンセルできます。

注文をキャンセルするには、まず 注文ページサインインしていない場合は、注文確認メールに記載されている注文番号とメールアドレスを入力してください。次に、キャンセルしたい注文を開き、「キャンセル」ボタンをタップまたはクリックして、画面の指示に従ってください。

キャンセルボタンが表示されない場合は、ご注文をキャンセルできません。でもご安心ください。 商品を返品する 30日以内であれば理由を問わず可能です。

30分以内に注文された場合は、キャンセルのお手伝いもいたします。 お電話ください既存の注文の配送先住所（STANDSO By You の注文を除く）や配送サービスを変更することはできませんのでご了承ください。

商品の色、サイズ、数量、または配送の選択や配送先住所を変更する必要がある場合は、元の注文をキャンセルして、新しい注文を行ってください。

キャンセルされた注文の払い戻しはどのように行われますか?
ご注文が発送されるまで、お支払いは発生しません。ご注文をキャンセルされた場合は、お支払いは発生しませんので、返金の必要はありません。ご注文合計金額の初期承認が表示される場合がありますが、これは一時的な資金の保留であり、数日以内に自動的に削除されます。