주문 취소

주문 후에는 변경이 불가능하지만, 주문 후 30분 이내에는 취소할 수 있습니다.

주문을 취소하려면 먼저 다음 단계로 진행하세요. 주문 페이지로그인하지 않은 경우, 주문 확인 이메일에 있는 주문 번호와 이메일 주소를 입력해야 합니다. 다음으로, 취소하려는 주문을 열고 "취소" 버튼을 탭하거나 클릭한 후 안내에 따라 진행하세요.

취소 버튼이 보이지 않으면 주문은 더 이상 취소할 수 없습니다. 하지만 걱정하지 마세요. 취소할 수 있는 방법이 있습니다. 물품을 반품하세요 어떤 이유로든 30일 이내에 반품 가능합니다.

주문 후 30분 이내라면 주문 취소도 도와드릴 수 있습니다. 전화 주세요참고로, 기존 주문의 경우 배송 주소(STANDSO By You 주문 제외) 또는 배송 서비스를 변경할 수 없습니다.

상품의 색상, 사이즈, 수량 또는 배송 방법이나 배송 주소를 변경해야 하는 경우, 기존 주문을 취소하고 새로 주문하시면 됩니다.

주문 취소 시 환불은 어떻게 진행되나요?
주문 상품이 배송될 때까지 결제 금액이 청구되지 않습니다. 주문을 취소하시면 결제 금액이 청구되지 않으므로 환불 절차가 필요하지 않습니다. 주문 총액에 대한 초기 승인 내역이 표시될 수 있는데, 이는 일시적인 자금 보류이며 며칠 내에 자동으로 해제됩니다.