Annulering van de bestelling

Je kunt geen wijzigingen aanbrengen, maar je kunt een bestelling wel annuleren binnen 30 minuten na het plaatsen ervan.

Om een bestelling te annuleren, ga eerst naar uw bestelpaginaAls u niet bent ingelogd, moet u uw ordernummer uit de orderbevestigingsmail en uw e-mailadres invoeren. Open vervolgens de bestelling die u wilt annuleren, tik of klik op de knop 'Annuleren' en volg de instructies.

Als je de annuleerknop niet ziet, kan je bestelling niet meer worden geannuleerd. Maar geen zorgen, je kunt je bestelling alsnog annuleren. retourneer de artikelen Om welke reden dan ook, binnen 30 dagen.

We kunnen je ook helpen een bestelling te annuleren als deze binnen 30 minuten is geplaatst. bel onsLet op: we kunnen uw verzendadres (met uitzondering van STANDSO By You-bestellingen) of uw verzendmethode voor een bestaande bestelling niet wijzigen.

Als u de kleur, maat of hoeveelheid van een artikel wilt wijzigen, of uw verzendmethode of bezorgadres wilt aanpassen, kunt u eenvoudig uw oorspronkelijke bestelling annuleren en een nieuwe bestelling plaatsen.

Hoe werkt de terugbetaling bij geannuleerde bestellingen?
We brengen uw betaling pas in rekening wanneer de bestelling wordt verzonden. Als u een bestelling annuleert, worden er geen kosten in rekening gebracht en hoeft u dus geen terugbetaling aan te vragen. Mogelijk ziet u een initiële reservering voor het totale orderbedrag - dit is een tijdelijke blokkering van het bedrag die binnen enkele dagen automatisch wordt opgeheven.