Jeśli nie masz pewności, który rozmiar będzie dla Ciebie odpowiedni, skorzystaj z naszych przewodników po rozmiarach. Znajdziesz je pod dostępnymi rozmiarami każdego z naszych produktów. W razie dodatkowych pytań, Skontaktuj się z namiZapytamy Cię o Twój typowy rozmiar i o to, jak lubisz nosić bluzki, spodenki i spodnie, abyśmy mogli zaproponować Ci najlepszy rozmiar!

Nasze buty STANDSO mają standardową rozmiarówkę, a w przypadku produktów, które NIE są dostępne w połówkach rozmiarów, zalecamy wybranie rozmiaru mniejszego o połówkę.

Anulowanie zamówienia jest możliwe tylko wtedy, gdy na stronie z informacjami o zamówieniu wyświetla się ikona anulowania.
Jeśli nie widzisz ikony anulowania, oznacza to, że albo próbowałeś anulować zamówienie 30 minut po zakupie, albo zamówienie zostało już wysłane.

Aby uzyskać więcej informacji, skontaktuj się z nami pod numerem (888) 969-2526.

Otrzymasz e-mail z potwierdzeniem zamówienia, który umożliwi Ci dostęp do informacji o śledzeniu przesyłki lub do swoich danych śledzenia. Aktualizacja informacji o śledzeniu przez kuriera może potrwać około 1-2 dni roboczych.

Jeśli masz jakiekolwiek problemy z dostępem do swojej poczty e-mail lub śledzeniem informacji, zadzwoń do nas pod numer (888) 969-2526.

Godziny otwarcia: poniedziałek-piątek, 9:00-17:00 czasu PST. W weekendy nie będziemy dostępni.

Możesz zmienić adres wysyłki, jeśli zamówienie NIE zostało jeszcze wysłane. Jeśli musisz zmienić kolor, rozmiar lub ilość produktu, musisz to zrobić jak najszybciej. W przeciwnym razie będziesz musiał zwrócić zamówienie i spełnić wymagania dotyczące zwrotu.

Jeśli wybrany rozmiar jest niedostępny, dodaj wybrany produkt do koszyka i kliknij zakładkę „Powiadom mnie”. Po ponownym pojawieniu się produktu w magazynie wyślemy Ci e-mail lub SMS-a z informacją o jego ponownej dostępności.

Proszę zapoznać się ze stroną kontaktową STANDSO Tutaj i wypełnij puste pola, ponieważ na Twoje pytania odpowiemy e-mailem, możesz też zadzwonić do nas pod numer (888) 969-2526.

Wszystkie zamówienia złożone przed godziną 10:00 czasu PST zostaną wysłane w ten sam sposób. Niektóre zamówienia złożone po tej godzinie mogą zostać wysłane tego samego dnia, ale nie jest to gwarantowane. Zamówienia złożone po godzinie 10:00 czasu PST zostaną wysłane następnego dnia, więc dostawa „z dnia na dzień” zajmie dodatkowy dzień.

Prosimy pamiętać, że ekspresowe metody wysyłki nie obejmują dostaw w weekendy. Ponieważ zamówienia ekspresowe są realizowane niemal natychmiast, zazwyczaj nie możemy wprowadzać zmian w tych zamówieniach przed ich spakowaniem.

Aby mieć pewność, że Twoje zamówienie dotrze na czas przed świętami, złóż je najpóźniej do 20 grudnia o północy czasu PST (dotyczy tylko zamówień krajowych)

W przypadku złożenia wielu zamówień NIE możemy ich połączyć, ale jeśli anulujesz wszystkie zamówienia w ciągu 30 minut i możesz złożyć nowe zamówienie jako jedno, przetworzymy Twoje nowe zamówienie.

W tej chwili nie oferujemy zniżek studenckich.

W tym momencie nie oferujemy zniżek dla żołnierzy.

Po złożeniu zamówienia wyślemy Ci e-mail z potwierdzeniem zawierający wszystkie szczegóły zamówienia i informacje dotyczące płatności.

Nie, NIE pobieramy opłat za transakcje kartą kredytową/debetową.

Jasne, że tak!
Możesz kupić swoją cyfrową kartę podarunkową TutajKarty podarunkowe zostaną wysłane e-mailem wraz z instrukcjami i nie będą naliczane żadne opłaty manipulacyjne. Mówiąc prościej, nie zapłacisz więcej niż otrzymasz.

W chwili obecnej nie oferujemy fizycznych kart podarunkowych dostępnych do zakupu online.

Chcemy, aby zakup Twoich ulubionych butów i sprzętu STANDSO był szybki i łatwy, dlatego akceptujemy następujące metody płatności:

• Visa, MasterCard, American Express, Discover
• Klub Diners
• Apple Pay
• PayPal
• Google Pay
• Meta Pay
• Karty podarunkowe STANDSO

Więcej szczegółów znajdziesz klikając Tutaj.

Po złożeniu zamówienia otrzymasz e-mail z potwierdzeniem, że nasz zespół ds. realizacji zamówienia je otrzymał. Po zrealizowaniu zamówienia otrzymasz powiadomienie e-mail z informacjami o śledzeniu przesyłki. Koszty wysyłki nie podlegają zwrotowi w przypadku zwrotów.

Aby uzyskać informacje o wysyłce międzynarodowej Kliknij tutaj

Tak, wysyłamy na cały świat. Koszty wysyłki będą obowiązywać i zostaną doliczone podczas realizacji zamówienia.

O nie! Proszę najpierw złożyć reklamację u przewoźnika, a potem Skontaktuj się z nami Poinformuj nas o numerze zamówienia i numerze reklamacji. Po ich otrzymaniu wspólnie wypracujemy najlepsze rozwiązanie.

Po złożeniu zamówienia, w zależności od Twojej lokalizacji, określimy czas jego otrzymania. Jeśli mieszkasz w Stanach Zjednoczonych, otrzymasz je w ciągu 3-5 dni roboczych. po wysłaniu zamówieniaJeśli przebywasz za granicą, czas oczekiwania wynosi 15 dni roboczych po wysłaniu zamówienia aby otrzymać swoje zamówienie. Musisz również wziąć pod uwagę czas, w jakim kurier dostarczy Ci przesyłkę wcześniej, a nie później.
Aby uzyskać więcej informacji, skontaktuj się z nami pod numerem (888) 969-2526 lub wyślij zapytanie dotyczące Twojej sprawy Tutaj.

Większość zamówień wysyłamy w ciągu 2–3 dni roboczych.

W okresie między Świętem Dziękczynienia a Bożym Narodzeniem dostawa może potrwać dłużej, w zależności od firmy kurierskiej.

Zamówienia złożone w weekend są wysyłane w poniedziałek rano. Możesz otrzymać link do śledzenia przesyłki, gdy zamówienie zostanie spakowane w weekend, ale transport rozpocznie się dopiero w poniedziałek.

Większość naszych zamówień wysyłamy z Gardena, Kalifornia, USA.

Wszystkie zamówienia wysyłane są za pośrednictwem FedEx, USPS, UPS i DHL

Obowiązuje u nas 30-dniowa polityka zwrotów, co oznacza, że masz 30 dni od otrzymania przedmiotu na złożenie wniosku o zwrot.

Towar NIE MOŻE być noszony, prany, farbowany ani modyfikowany. Towar musi zostać zwrócony w oryginalnym opakowaniu.

Towar, który wygląda na noszony i/lub prany i nie jest w oryginalnym/sprawnym stanie, może skutkować opóźnieniem zwrotu/wymiany lub może nie kwalifikować się do zwrotu/wymiany. W takich przypadkach towar(y) zostaną zwrócone do Ciebie.

Niektóre produkty są oznaczone jako nie podlegające zwrotowi i nie kwalifikują się do zwrotów (np. karty podarunkowe, prezenty przy zakupie).

Więcej szczegółów znajdziesz na naszej stronie polityka zwrotów.

Zależy nam, abyś był w pełni zadowolony z zakupu. Nie pasuje idealnie? Daj nam znać – chętnie pomożemy!

Proszę zapoznać się z linkiem Tutaj.

Na otrzymanie zamówienia należy poczekać 6–12 dni roboczych.

Uwaga — przetworzenie Twojego zwrotu może potrwać do 10 dni roboczych.

Gdy Twoje przedmioty zostaną poddane (i pomyślnie!) kontroli, zwrócimy Ci pieniądze na oryginalną formę płatności i powiadomimy Cię o zwrocie drogą e-mailową.

Po dokonaniu zwrotu pieniędzy prosimy odczekać 2 dodatkowe dni robocze na zaksięgowanie środków na Twoim koncie.

Należy pamiętać, że zwrot pieniędzy może zostać zrealizowany wyłącznie za pomocą pierwotnej metody płatności.

Akceptujemy zwroty międzynarodowe. Możesz je zainicjować, klikając Tutaj.

Standardowa/przyspieszona/międzynarodowa wysyłka w zależności od lokalizacji.

Nie mamy sklepów stacjonarnych poza Stanami Zjednoczonymi, ale wysyłamy zamówienia na cały świat.

Korzystamy z usług firm FedEx, USPS, UPS i DHL.

Wysyłka do poniższych krajów odbywa się zawsze na zasadzie DDP (Delivered Duty Paid), co oznacza, że cła i podatki są już wliczone w cenę:
Australia, Austria, Belgia, Bułgaria, Chorwacja, Cypr, Czechy, Dania, Estonia, Finlandia, Francja, Niemcy, Gibraltar, Grecja, Hongkong, Węgry, Irlandia, Włochy, Japonia, Łotwa, Litwa, Luksemburg, Malta, Monako, Holandia, Nowa Zelandia, Norwegia, Polska, Portugalia, Rumunia, Słowacja, Słowenia, Hiszpania, Szwecja, Szwajcaria, Wielka Brytania

W przypadku klientów wysyłających do wszystkich pozostałych krajów, opłacenie ceł i podatków z góry jest opcjonalne. Jeśli zdecydujesz się zapłacić cła i podatki w momencie zakupu, gwarantujemy brak nieprzewidzianych opłat przy dostawie. Jeśli nie zapłacisz ich przy kasie, nie możemy przewidzieć ani zagwarantować, ile naliczy Ci lokalny urząd celny. Stawki ceł i podatków są obliczane przez lokalny urząd celny. 

Jeśli musisz zwrócić produkt, Standso nie zwraca ceł i podatków. Możesz ubiegać się o zwrot, kontaktując się z lokalnym urzędem celnym; nie możemy jednak tego zagwarantować.

Aby uzyskać więcej informacji od naszego międzynarodowego partnera wysyłkowego, kliknij Tutaj.

Ceny na naszej stronie internetowej są podane w dolarach amerykańskich (USD). Jeśli mieszkasz za granicą, strona powinna wykryć inną walutę i wyświetlić ją na podstawie Twojego adresu IP.

Jeśli robisz zakupy za granicą, możesz wybrać inną walutę, klikając nazwę kraju wyświetlaną na dole strony głównej.

Akceptujemy zwroty międzynarodowe. Możesz je zainicjować, klikając Tutaj.

W tej chwili bezpłatne zwroty oferujemy wyłącznie w przypadku zamówień krajowych. Oferujemy dotowaną etykietę wysyłkową dla zwrotów międzynarodowych po niższej cenie niż ta, którą zapłaciłbyś u lokalnego przewoźnika.

Niestety, NIE udzielamy gwarancji na żaden z naszych produktów.

Jeśli zarejestrujesz się jako członek, będziemy Cię informować o promocjach, zniżkach, nowych produktach i wielu innych nowościach za pośrednictwem SMS-ów/e-maili. Aby uzyskać więcej informacji, skontaktuj się z nami pod numerem (888) 969-2526.

1) Przejdź do ustawień konta.
2) Następnie kliknij „Szczegóły konta”.
3) W sekcji hasła po prawej stronie znajduje się przycisk „Edytuj”, kliknij go.
4) Teraz możesz zmienić hasło.

Proszę zapoznać się z tym linkiem Tutaj, będziesz miał dostęp do najnowszych wiadomości i aktualności.