Om du är osäker på vilken storlek som passar dig, se våra storleksguider. De finns under de tillgängliga storlekarna för varje produkt. Om du har ytterligare frågor, kontakta ossVi kommer att fråga om din vanliga storlek och hur du gillar att bära dina toppar, shorts och byxor så att vi kan föreslå den bästa storleken för dig!

Våra STANDSO-skor är normala i storleken och för de produkter som INTE finns i halva storlekar rekommenderar vi att gå ner till en halv storlek.

Du kan bara avbryta din beställning om avbokningsikonen visas på din orderinformationssida.
Om du inte ser avbokningsikonen beror det antingen på att du försökte avbryta 30 minuter efter ditt köp, eller så har beställningen skickats.

Kontakta oss på (888) 969-2526 för mer information.

Du får ett orderbekräftelsemejl och från det mejlet får du tillgång till spårningsinformation, eller så kan du komma åt din egen spårningsinformation. Det kan ta cirka 1–2 arbetsdagar för budföretaget att uppdatera spårningsinformationen.

Om det uppstår problem med att komma åt din e-post eller spårningsinformation, vänligen ring oss på (888) 969-2526.

Öppettiderna är måndag–fredag från 9.00 till 17.00 PST, och vi kommer inte att vara tillgängliga på helger.

Du kommer att kunna ändra leveransadressen om beställningen INTE har skickats ännu. Om du behöver göra några ändringar av en varas färg, storlek eller kvantitet måste du ändra det så snart som möjligt, annars måste du returnera beställningen och uppfylla returkraven.

Om den valda storleken är slut i lager, lägg den valda produkten i varukorgen och klicka på fliken "meddela mig". När vi har fyllt på lagret skickar vi ett e-postmeddelande eller sms till dig för att meddela att varan/varorna är tillbaka i lager.

Vänligen se vår STANDSO kontaktsida här och fyll i luckorna så svarar vi på dina frågor via e-post, eller så kan du ringa oss på (888) 969-2526.

Alla expressbeställningar som görs före kl. 10.00 PST skickas på samma sätt. Vissa beställningar som görs efter denna tid kan fortfarande skickas samma dag, men det är inte garanterat. Beställningar som görs efter kl. 10.00 PST skickas följande dag, så "över natten" tar ytterligare en dag att leverera.

Observera att expressleveransmetoder inte levererar på helger. Eftersom expressleveranser behandlas nästan omedelbart kan vi vanligtvis inte göra ändringar i dessa beställningar innan de är packade.

För att säkerställa att din beställning kommer fram i tid till helgerna, gör din beställning senast den 20 december vid midnatt PST (endast inrikesbeställningar)

Om flera beställningar görs kan vi INTE kombinera beställningar, men om du avbryter alla dina beställningar inom 30 minuter och kan beställa om som en beställning, kommer vi att behandla din nya beställning.

För närvarande erbjuder vi inga studentrabatter.

För närvarande erbjuder vi inga militärrabatter.

När du har lagt en beställning skickar vi ett bekräftelsemejl till dig som innehåller alla orderuppgifter och betalningsuppgifter.

Nej, vi tar INTE ut någon avgift för några kredit-/betalkortstransaktioner.

Det gör vi verkligen!
Du kan köpa ditt digitala presentkort härPresentkorten skickas via e-post med instruktioner och det tillkommer inga hanteringsavgifter. Enkelt uttryckt betalar du inte mer än vad du får.

För närvarande har vi INTE fysiska presentkort tillgängliga för köp online.

Vi vill göra det snabbt och enkelt att köpa dina favoritskor och utrustning från STANDSO, och accepterar följande betalningsalternativ:

• Visa, MasterCard, American Express, Discover
• Diners Club
• Apple Pay
• PayPal
• Google Pay
• Meta Pay
• STANDSO presentkort

För mer information klicka här.

När din beställning har lagts får du ett bekräftelsemejl som meddelar att vårt distributionsteam har mottagit din beställning. När din beställning har behandlats får du ett e-postmeddelande med din spårningsinformation. Fraktkostnader återbetalas inte vid returer.

För information om internationell frakt klicka här

Ja, vi skickar över hela världen. Fraktkostnader tillkommer och läggs till i kassan.

Åh nej! Vänligen skicka in en reklamation till transportören först, sedan kontakta oss meddela oss ditt ordernummer och ditt specifika reklamationsnummer. När vi mottagit det kommer vi att arbeta tillsammans för att komma fram till bästa möjliga lösning.

Efter att du lagt en beställning avgörs när du får din beställning beroende på var du befinner dig. Om du befinner dig i USA kommer du att få din beställning inom 3–5 arbetsdagar. efter att din beställning har skickatsOm du är utomlands räknar du med 15 arbetsdagar. efter att din beställning har skickats för att ta emot din beställning. Du måste också ta hänsyn till kurirens tidpunkt för att se om de får den till dig förr snarare än senare.
För mer information, vänligen kontakta oss på (888) 969-2526 eller skicka oss en förfrågan angående ditt ärende. här.

De flesta beställningar skickas inom 2–3 arbetsdagar.

Under helgdagarna mellan Thanksgiving och jul kan det ta ytterligare dagar beroende på fraktföretaget.

Beställningar som görs under helgen skickas på måndag morgon. Du kan få en spårningslänk när beställningen paketeras under helgen, men transporten börjar inte förrän på måndag.

De flesta av våra beställningar skickas från Gardena, Kalifornien, USA.

Alla beställningar skickas via FedEx, USPS, UPS och DHL

Vi har 30 dagars returrätt, vilket innebär att du har 30 dagar efter att du mottagit din vara på dig att begära en retur.

Varorna får INTE användas, tvättas, färgas eller ändras. Varorna måste returneras i originalförpackningen.

Varor som ser ut att vara använda och/eller tvättade och inte är i originalskick/säljbart skick kan leda till försenad återbetalning/byte, eller kanske inte berättigar till återbetalning eller byte. I dessa fall kommer varan/varorna att returneras till dig.

Vissa varor är markerade som ej återbetalningsbara och kan inte returneras (t.ex. presentkort, gåvor vid köp).

För mer information, vänligen se vår returpolicy.

Vi vill att du ska vara helt nöjd med ditt köp. Passar det inte perfekt? Låt oss bara veta – vi hjälper dig gärna!

Vänligen se länken här.

Vänligen räkna med 6–12 arbetsdagar för oss att ta emot din beställning.

Obs! Det kan ta upp till 10 arbetsdagar för oss att behandla din retur.

När dina varor har genomgått (och godkänts!) inspektion kommer vi att utfärda din återbetalning till den ursprungliga betalningsmetoden och meddela dig om din återbetalning via e-post.

Efter att vi har utfärdat din återbetalning, vänligen vänta ytterligare 2 arbetsdagar innan pengarna visas på ditt konto.

Observera att din återbetalning endast kan krediteras din ursprungliga betalningsmetod.

Vi accepterar internationella returer. Du kan initiera en genom att klicka på här.

Standard-/expressfrakt/internationell frakt beroende på din plats.

Vi har inga fysiska butiker utanför USA, men vi skickar över hela världen.

Vi använder FedEx, USPS, UPS och DHL.

Följande länder skickas alltid med DDP (Delivered Duty Paid), vilket innebär att tullar och skatter redan är inbyggda i kostnaden:
Australien, Belgien, Bulgarien, Cypern, Danmark, Estland, Finland, Frankrike, Gibraltar, Grekland, Hongkong, Irland, Italien, Japan, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Monaco, Nederländerna, Norge, Nya Zeeland, Polen, Portugal, Rumänien, Schweiz, Slovakien, Slovenien, Spanien, Storbritannien, Sverige, Tjeckien, Tyskland

För kunder som skickar till alla andra länder är det valfritt att betala tull och skatter i förskott. Om du väljer att betala tull och skatter vid köptillfället garanterar vi inga överraskande avgifter vid leverans. Om du inte betalar dem i kassan kan vi inte förutsäga eller garantera vad det lokala tullkontoret kommer att debitera dig. Tullar och skattesatser beräknas av den lokala tullmyndigheten. 

Om du behöver returnera en vara kan Standso inte återbetala tullar och skatter. Du kan eventuellt få dessa återbetalda genom att kontakta ditt lokala tullkontor, men vi kan inte garantera detta.

För mer information från vår internationella fraktpartner, klicka här.

Priserna på vår webbplats visas i USD. Om du bor utomlands bör webbplatsen identifiera en annan valuta att visa baserat på din IP-adress.

Om du handlar när du reser utomlands kan du välja en annan valuta genom att klicka på landets namn som visas längst ner på startsidan.

Vi accepterar internationella returer. Du kan initiera en genom att klicka på här.

För närvarande kan vi endast erbjuda fria returer på inhemska beställningar. Vi erbjuder en subventionerad fraktetikett för internationella returer till en lägre kostnad än vad du skulle få från din lokala transportör.

Tyvärr erbjuder vi INTE någon garanti på någon av våra produkter.

Om du registrerar dig som medlem får du meddelanden om kampanjer, rabatter, nya produkter och mycket mer via sms/e-post. För mer information, vänligen kontakta oss på (888) 969-2526.

1) Gå till dina kontoinställningar.
2) Klicka sedan på ”Kontouppgifter”.
3) I lösenordsavsnittet finns en knapp som heter ”Redigera” till höger, klicka på den.
4) Nu kan du ändra lösenordet.

Vänligen se den här länken här, kommer du att ha tillgång till de senaste nyheterna och uppdateringarna.